新法實施有賭廳縱容客人違法吸煙 博協促博企配合控煙

2019/01/03



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新法實施有賭廳縱容客人違法吸煙

博協促博企配合控煙

【本報消息】據新修訂的“控煙法”規定,今年元旦起,賭場室內全面禁煙,除已獲批的高規格吸煙室。博彩企業員工協會總幹事蔡錦富表示,有貴賓廳員工反映新法實施後,場內空氣有改善,但公司以客為尊,依舊縱容客人違法吸煙。希望博企配合執法,共建無煙工作間。

禁煙空氣質素改善

蔡錦富指出,工會近日密切留意賭場控煙情況,也有收集賭場前線員工對新法實施後的意見。他表示,普遍員工認為全面禁煙後工作環境的空氣質素有改善,尤其以前設吸煙區的貴賓廳更為明顯。新法明確規定賭場內所有吸煙區和舊有吸煙室均會被取消,只有獲批准的高規格吸煙室允許吸煙,因此更易判斷違法與否,減少了爭拗。

勸喻反被公關責罵

他表示,場內空氣質素改善,但不論貴賓廳或中場,依舊有人違法吸煙,部分違法者可能不清楚新規定,部分則是公司為免得失客人,選擇視若無睹。有貴賓廳員工指出,曾試過提醒客人到吸煙室吸煙,“一出聲便畀公關鬧,最後仲畀人投訴”。

促設全日投訴熱線

蔡錦富稱,員工只是依法提醒違法吸煙者,同時維護個人權益,但卻被投訴深感不滿。希望各博企均能配合執法和宣傳,不再縱容客人違法吸煙。同時,制訂一套指引,鼓勵員工遇到違法吸煙者時,如何以禮貌的態度勸阻。

他指,由於賭場廿四小時營業,促請設立廿四小時的投訴熱線,以便執法。




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